تجربة العملاء وتجربة الموظفين

ربط البيانات عبر القنوات، توقع السلوك المستقبلي باستخدام الذكاء الاصطناعي، أتمتة الرحلات عبر القنوات،,
كما
فريد مثل كل عميل ووقت سريع لتحقيق القيمة

شراكة مع PISANO - اختيار العملاء من Gartner لعام 2023

التعليقات في الوقت الحقيقي

استطلاعات قابلة للتخصيص

أدوات المشاركة

التحليلات المتقدمة

المراجع: أكثر من 100 من قادة الصناعة، وأكثر من 20 دولة

سهل التنفيذ

قاعدة بيانات أوراكل براغ الذكاء الاصطناعي مستقبل استشارات تكنولوجيا المعلومات 2025 بيسانو

سهولة التكامل

سهل الاستخدام والتشغيل

فعالة من حيث التكلفة

على منصة واحدة

إدارة التجربة الشاملة

تجربة الموظف - تجربة العميل - تجربة الشريك

تطور مع تجربة العملاء!

جمع التعليقات وتحليلها واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها

ولاء العملاء

رضا العملاء

سمعة العلامة التجارية

نمو أعمال قابل للقياس

bt_bb_section_bottom_section_coverage_image

استمع إلى عملائك، في أي مكان وفي أي وقت!

تعليقات العملاء المجزأة

فرصة لجمع التعليقات عبر جميع القنوات

تقوم Pisano بجمع تعليقات العملاء من مختلف القنوات وتساعد الشركات على تحسين تجربة عملائها باستخدام هذه البيانات.

https://www.buinsoft.com/wp-content/uploads/2020/08/service_01-1280x960.jpg

احتضن الوضوح

تطلق Buinsoft العنان لقوة CX و CEM و VoC و CES و NPS و CSAT و CLV و ROI أو Churn over retention. تدور التجربة حول العواطف البشرية، لكن إدارة التجربة تطمح إلى مطابقة دقة الهندسة، وهذا بالضبط ما يفعله Pisano.

استشارات تكنولوجيا المعلومات - شريك تطوير البرمجيات - تطوير التطبيقات - تطوير تطبيقات الهواتف المحمولة IOS/Android، استشارات تكنولوجيا المعلومات

إدارة تجربة المعاملات

أتمتة جمع التعليقات القائمة على النبضات والمعاملات عبر البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة.

https://www.buinsoft.com/wp-content/uploads/2020/08/service_02-1280x960.jpg

إدارة التجربة الرقمية

اجمع التعليقات على موقعك الإلكتروني وتطبيقك للجوال باستخدام النماذج ورموز QR.

'شاهد القصة' وراء الأفكار

bt_bb_section_top_section_coverage_image

التحليلات في الوقت الحقيقي

• اكتسب رؤى من خلال التحليلات في الوقت الفعلي
• تحديد اتجاهات التحسين

Buinsoft - خدمات تكنولوجيا المعلومات، دعم تكنولوجيا المعلومات، خدمات تكنولوجيا المعلومات المدارة، تطوير البرمجيات

برامج وخدمات ودعم وحلول تكنولوجيا المعلومات، وأتمتة التسويق، وتدريب تكنولوجيا المعلومات

تفاعلات مخصصة

• تخصيص الردود لكل عميل من أجل تحسين تصور العلامة التجارية
• استخدام بيانات العملاء لتعزيز سمعة العلامة التجارية

خيارات التكامل

• التكامل السلس مع الأنظمة الحالية
• التواصل مع منصات أخرى من أجل التماسك

الرد الآلي

• استجابة سريعة بفضل الأتمتة
• تفاعلات مخصصة بناءً على التعليقات

PISANO - تجربة العملاء والموظفين

www.pisano.com

Pisano هي منصة تجربة عملاء حائزة على جوائز تتيح للشركات جمع التعليقات وتحليلها واتخاذ الإجراءات اللازمة بناءً عليها في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء والكفاءة التشغيلية.

Buinsoft

هل أنت مستعد لتعزيز قدراتك في مجال تجربة العملاء؟ حلول تجربة العملاء لدينا مدرجة في مخطط Gartner (بيسانو على جارتنر). Buinsoft هي شريك ذهبي لبيسانو. بوينسوفت للاستشارات

اتصل بنا

420-778-406-906

info@buinsoft.com

براغ، التشيك

الشركات

الحلول

الخدمات

اتصل

نحن نعزز إنتاجية الأعمال والابتكار من خلال استشارات تكنولوجيا المعلومات, وكلاء الذكاء الاصطناعي, تطوير البرمجيات, تكامل البيانات،, إدارة قواعد البيانات, و استشارات الذكاء الاصطناعي. تتيح حلولنا وخدماتنا المخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات للشركات تبسيط عملياتها وتحسين بياناتها وتحقيق نمو مستدام في المشهد الرقمي المتطور باستمرار في أوروبا. شركة تكنولوجيا المعلومات براغ.