ZÁKAZNICKÁ ZKUŠENOST A ZKUŠENOST ZAMĚSTNANCŮ

Propojte data napříč kanály, předvídejte budoucí chování pomocí umělé inteligence, automatizujte cesty napříč kanály,
jako
Jedinečné jako každý zákazník a rychlá návratnost investic
Partnerství se společností PISANO – Gartner Customer Choice 2023

Zpětná vazba v reálném čase

Přizpůsobitelné průzkumy

Nástroje pro zapojení

Pokročilá analytika

Reference: více než 100 lídrů v oboru, více než 20 zemí

Snadná implementace

databáze oracle praha ai budoucnost it poradenství 2025 pisano

Snadná integrace

databáze oracle praha ai budoucnost it poradenství 2025 pisano

Snadné použití a ovládání

databáze oracle praha ai budoucnost it poradenství 2025 pisano

Nákladově efektivní

databáze oracle praha ai budoucnost it poradenství 2025 pisano

NA JEDNÉ PLATFORMĚ

KOMPLETNÍ ŘÍZENÍ ZÁŽITKŮ

Zkušenosti zaměstnanců – Zkušenosti zákazníků – Zkušenosti partnerů

Rostěte díky zákaznické zkušenosti!

Shromažďujte, analyzujte a reagujte na ZPĚTNOU VAZBU

Věrnost zákazníků
Spokojenost zákazníků
Reputace značky
Měřitelný růst podnikání
bt_bb_sekce_spodní_sekce_pokrytí_obrázek
zákaznická zkušenost – obchodní řešení

Naslouchejte svým zákazníkům, kdekoli a kdykoli!

Fragmentovaná zpětná vazba od zákazníků
Možnost shromažďovat zpětnou vazbu z různých kanálů
Pisano shromažďuje zpětnou vazbu od zákazníků z různých kanálů a pomáhá firmám zlepšovat jejich zákaznickou zkušenost pomocí těchto dat.
https://www.buinsoft.com/wp-content/uploads/2020/08/service_01-1280x960.jpg

Objevte jasnost

Buinsoft uvolňuje sílu CX, CEM, VoC, CES, NPS, CSAT, CLV, ROI nebo Churn over retention. Zkušenosti se točí kolem lidských emocí, ale Experience Management se snaží dosáhnout přesnosti inženýrství, což je přesně to, co dělá Pisano.
IT poradenství – partner pro vývoj softwaru – vývoj aplikací – vývoj mobilních aplikací pro iOS/Android, IT poradenství

Řízení transakčních zkušeností

Automatizujte sběr zpětné vazby na základě pulzů a transakcí prostřednictvím e-mailu a SMS.
https://www.buinsoft.com/wp-content/uploads/2020/08/service_02-1280x960.jpg

Správa digitálních zážitků

Shromažďujte zpětnou vazbu na svém webu a v mobilní aplikaci pomocí formulářů a QR kódů.

'PODÍVEJTE SE NA PŘÍBĚH' Za postřehy

bt_bb_sekce_horní_sekce_obrázek_pokrytí

Analýza v reálném čase


• Získejte přehled díky analýzám v reálném čase
• Identifikovat trendy pro zlepšení
Buinsoft – IT služby, IT podpora, spravované IT služby, vývoj softwaru
IT software, služby, podpora a řešení, automatizace marketingu, školení v oblasti IT

Personalizované interakce

• Přizpůsobte odpovědi každému zákazníkovi pro lepší vnímání značky
• Využijte údaje o zákaznících ke zlepšení reputace značky.

Možnosti integrace

• Hladká integrace se stávajícími systémy
• Propojení s jinými platformami pro větší soudržnost
Buinsoft – IT služby, IT podpora, spravované IT služby, vývoj softwaru
IT software, služby, podpora a řešení, automatizace marketingu, školení v oblasti IT

Automatická odpověď

• Rychlá odezva díky automatizaci
• Personalizované interakce na základě zpětné vazby

PISANO – Zkušenosti zákazníků a zaměstnanců

www.pisano.com

Pisano je oceněná platforma pro zákaznickou zkušenost, která umožňuje firmám shromažďovat, analyzovat a reagovat na zpětnou vazbu v reálném čase, čímž zvyšuje spokojenost zákazníků a provozní efektivitu.

Buinsoft

Jste připraveni zlepšit své schopnosti v oblasti zákaznické zkušenosti? Naše řešení pro zákaznickou zkušenost je uvedeno v žebříčku Gartner (Pisano na Gartner). Buinsoft je Zlatý partner společnosti Pisano. Buinsoft Consulting

bt_bb_sekce_horní_sekce_obrázek_pokrytí
bt_bb_sekce_spodní_sekce_pokrytí_obrázek
IT poradenství
420-778-406-906
info@buinsoft.com
Praha, Česko

Připojit

Podporujeme produktivitu a inovace v podnikání prostřednictvím komplexních IT poradenství, AI agenti, Vývoj softwaru, Integrace dat, Správa databází, a Poradenství v oblasti umělé inteligence. Naše přizpůsobená IT řešení a služby umožňují podnikům zefektivnit provoz, optimalizovat data a dosáhnout udržitelného růstu v neustále se vyvíjejícím digitálním prostředí v Evropě. IT firma Praha.

bt_bb_sekce_horní_sekce_obrázek_pokrytí