Einfach zu implementieren
Einfach zu integrieren
Einfach zu bedienen und zu handhaben
Kosteneffizient
Wachsen Sie mit der Kundenerfahrung!
Feedback sammeln, analysieren und Maßnahmen ergreifen
Kundenbindung
Kundenzufriedenheit
Markenruf
Messbares Unternehmenswachstum
Hören Sie Ihren Kunden zu, überall und jederzeit!
Fragmentiertes Kundenfeedback
Möglichkeit, Omnichannel-Feedback zu sammeln
Pisano sammelt Kundenfeedback aus verschiedenen Kanälen und hilft Unternehmen dabei, anhand dieser Daten ihr Kundenerlebnis zu verbessern.
Umfassen Sie Klarheit
Buinsoft nutzt die Leistungsfähigkeit von CX, CEM, VoC, CES, NPS, CSAT, CLV, ROI oder Churn über Retention. Erfahrungen drehen sich um menschliche Emotionen, doch Experience Management strebt nach der Präzision der Technik – genau das ist es, was Pisano tut.
Transaktionserfahrungsmanagement
Automatisieren Sie die Erfassung von Feedback per E-Mail und SMS auf Basis von Impulsen und Transaktionen.
Digitales Erlebnismanagement
Sammeln Sie Feedback zu Ihrer Website und Ihrer mobilen App mithilfe von Formularen und QR-Codes.
'SEE THE STORY' Hinter den Einblicken
Echtzeit-Analysen
• Gewinnen Sie Erkenntnisse mit Echtzeit-Analysen
• Trends für Verbesserungen identifizieren
Personalisierte Interaktionen
• Passen Sie die Antworten an jeden Kunden individuell an, um die Wahrnehmung Ihrer Marke zu verbessern.
• Kundendaten nutzen, um die Reputation der Marke zu verbessern
• Kundendaten nutzen, um die Reputation der Marke zu verbessern
Integrationsoptionen
• Nahtlose Integration in bestehende Systeme
• Verbindung mit anderen Plattformen für mehr Zusammenhalt
• Verbindung mit anderen Plattformen für mehr Zusammenhalt
Automatische Antwort
• Schnelle Reaktion dank Automatisierung
• Personalisierte Interaktionen basierend auf Feedback
• Personalisierte Interaktionen basierend auf Feedback
PISANO – Kunden- und Mitarbeitererfahrung
www.pisano.com
Pisano ist eine preisgekrönte Customer Experience Platform, die Unternehmen dabei unterstützt, Echtzeit-Feedback zu sammeln, zu analysieren und darauf zu reagieren, um so die Kundenzufriedenheit und die betriebliche Effizienz zu verbessern.
Buinsoft
Sind Sie bereit, Ihre Customer Experience-Fähigkeiten zu verbessern? Unsere Customer Experience-Lösung ist im Gartner-Diagramm aufgeführt (Pisano auf Gartner). Buinsoft ist Gold-Partner von Pisano. Buinsoft Beratung
420-778-406-906
info@buinsoft.com
Prag, Tschechien
Lösungen
Dienstleistungen
Verbinden
Wir steigern die Produktivität und Innovationskraft von Unternehmen durch umfassende IT-Beratung, KI-Agenten, Softwareentwicklung, Datenintegration, Datenbankverwaltung, und KI-Beratung. Unsere maßgeschneiderten IT-Lösungen und -Dienstleistungen ermöglichen es Unternehmen, ihre Abläufe zu rationalisieren, Daten zu optimieren und in der sich ständig weiterentwickelnden digitalen Landschaft Europas nachhaltiges Wachstum zu erzielen. IT-Unternehmen Prag.
