Partnership con Pisano - Gartner Customer Choice 2023
Crescete grazie all'esperienza del cliente!
ESPERIENZA DEL CLIENTE E ESPERIENZA DEL DIPENDENTE
Connetti i dati tra i canali, prevedi i comportamenti futuri con l'IA, automatizza i percorsi multicanale, personalizza ogni cliente in modo unico e ottieni rapidamente valore.
Piattaforma PISANO
Raccogli, analizza e agisci in base al FEEDBACK
Pisano è una piattaforma pluripremiata per la Customer Experience che consente alle aziende di raccogliere, analizzare e agire in base al feedback in tempo reale, migliorando la soddisfazione del cliente e l'efficienza operativa.
“Buinsoft libera la potenza di CX, CEM, VoC, CES, NPS, CSAT, CLV, ROI o Churn rispetto alla fidelizzazione. L'esperienza ruota attorno alle emozioni umane, eppure l'Experience Management aspira a eguagliare la precisione dell'ingegneria, che è esattamente ciò che Pisano fa.”
• Ottieni informazioni preziose grazie all'analisi in tempo reale • Individua le tendenze per migliorare
• Personalizzare le risposte per ogni cliente per una migliore percezione del marchio • Utilizzare i dati dei clienti per migliorare la reputazione del marchio
• Integrazione perfetta con i sistemi esistenti • Connessione con altre piattaforme per una maggiore coesione
• Risposta rapida grazie all'automazione • Interazioni personalizzate in base al feedback
Facile da implementare
Facile da integrare
Facile da usare e da azionare
Costo effettivo
"SCOPRI LA STORIA" Dietro le intuizioni
Gestione dell'esperienza transazionale
Automatizza la raccolta di feedback basata su impulsi e transazioni tramite e-mail e SMS.
Gestione dell'esperienza digitale
Raccogli feedback sul tuo sito web e sulla tua app mobile tramite moduli e codici QR.