5 sposobów na zmniejszenie ryzyka w tworzeniu oprogramowania
Wzrasta liczba oszustw internetowych i prób phishingu. Wiele stron internetowych twierdzi, że oferuje “najnowsze szczepionki” za tysiące dolarów. Coraz częściej dochodzi również do ataków ransomware, z których 80% rozpoczyna się od otwarcia wiadomości e-mail i kliknięcia linku.
Wszystkie produkty cyfrowe wymagają wyjątkowych środków bezpieczeństwa, aby zapewnić, że poufne informacje nie zostaną ujawnione. Kluczowe praktyki pozwalające uniknąć problemów z oprogramowaniem obejmują odpowiedzialność oraz wiedzę o tym, kto ma dostęp do jakich danych i kiedy.
Ważne jest, żeby wiedzieć, jak kontrolować dostęp do danych i egzekwować ograniczenia dla osób trzecich. Audyty architektury to świetny sposób, żeby upewnić się, że w systemie nie ma żadnych luk w zabezpieczeniach.
Wdrażając te środki bezpieczeństwa, można stworzyć bezpieczniejsze środowisko dla poufnych danych użytkowników, ale należy podjąć dodatkowe kroki. Obecny i przyszły sukces produktów cyfrowych zależy w dużej mierze od ich zgodności z przepisami i wysokiego poziomu bezpieczeństwa.
Oto kilka typowych błędów i rozwiązań, które pomogą Ci uniknąć niepotrzebnego ryzyka dla Twojej firmy:
1. Czy Twoje narzędzia do pracy zdalnej są bezpieczne?
W świecie technologii coraz częściej pracujemy zdalnie i korzystamy z wielu nowych narzędzi komunikacyjnych. Wykorzystanie urządzeń zewnętrznych staje się coraz bardziej powszechne, ale musimy pamiętać o bezpieczeństwie tych rozwiązań. Dobrze znanym problemem bezpieczeństwa jest “zoombombing”, czyli sytuacja, w której nieproszone osoby uzyskują dostęp do spotkań, zdobywając link do spotkania.
Podczas tych spotkań mogą być udostępniane poufne informacje firmowe i zebrane dane. Rozmowy prowadzone za pośrednictwem tych zewnętrznych narzędzi mogą być niebezpieczne, gdy są one używane na urządzeniach firmowych. Dlatego też konieczne jest sprawdzenie bezpieczeństwa narzędzi do pracy zdalnej, takich jak Zoom, Skype lub Slack. Narzędzia te są niezbędne do pracy zdalnej i skutecznej komunikacji, więc zapewnienie ich bezpieczeństwa ma kluczowe znaczenie dla ochrony naszych danych.
2. Zmaksymalizuj swoje wysiłki, aby Minimalizuj ryzyko w niepewnych czasach
Decyzja o tym, które działania odłożyć, a które potraktować priorytetowo, może mieć duży wpływ na Twój produkt cyfrowy. Chodzi o to, żeby znaleźć najbardziej ryzykowne działania związane z tworzeniem oprogramowania i zdecydować, czy je kontynuować, czy wstrzymać dla bezpieczeństwa.
Zalecamy odłożenie najbardziej ryzykownych funkcji, jeśli mogą one zagrozić bezpieczeństwu oprogramowania. Nie oznacza to, że w niepewnych czasach nie należy podejmować ryzyka, ale podczas wdrażania zmian w oprogramowaniu należy podejmować bardziej świadome decyzje, których skutki są przewidywalne. Narażanie bezpieczeństwa oprogramowania na ryzyko nie jest opłacalnym ryzykiem.
Coraz częściej pojawiają się fałszywe strony internetowe i próby wyłudzenia danych. Wiele z nich oferuje “najnowsze szczepionki” za tysiące dolarów. Rośnie też liczba ataków ransomware, a 80% z nich zaczyna się od otwarcia wiadomości e-mail i kliknięcia linku.
Skuteczna komunikacja może zapobiec wpływowi tych oszustw na pracowników, systemy komputerowe i oprogramowanie. W sytuacji zagrożenia bezpieczeństwa należy poinformować użytkowników i pracowników o ważnych aktualizacjach. Dzięki temu można zapobiec padaniu ofiarą oszustw związanych z kliknięciami, które stają się coraz bardziej powszechne.
4. Czy wiesz, kto ma dostęp do Twoich danych?
W miarę gromadzenia wrażliwych danych użytkowników kluczowe znaczenie ma zapewnienie, aby dostęp do nich miały wyłącznie upoważnione osoby. Jeśli niektórzy członkowie zespołu nie potrzebują dostępu do określonych zestawów danych, należy im go odmówić. Można całkowicie ograniczyć dostęp do zestawów danych lub ograniczyć czas, w którym dostęp jest potrzebny. Ograniczenie ryzyka wewnętrznego może pomóc w uniknięciu wycieków i zabezpieczeniu zgromadzonych informacji.
5. Najlepsze praktyki dotyczące bezpieczeństwa haseł i urządzeń zabezpieczających
W branży tworzenia oprogramowania często dyskutuje się na temat zgodności z przepisami — i nie bez powodu. Muszą istnieć jasne wytyczne dotyczące bezpieczeństwa haseł i dostępu do oprogramowania. Zapewnienie przestrzegania tych kluczowych wytycznych przez firmę nie jest tylko środkiem ostrożności, ale koniecznością.
Nie powinno to jednak dotyczyć wyłącznie użytkowników. Protokoły te powinny być przestrzegane również wewnętrznie! Należy wdrożyć środki ochronne, takie jak uwierzytelnianie dwuskładnikowe i resetowanie hasła, a także polityki jakościowe jako priorytet dla wszystkich systemów i funkcji (podobnie jak robią to od lat banki). Należy upewnić się, że pracownicy rozumieją znaczenie tych środków bezpieczeństwa i stosują je w codziennej praktyce.
Bezpieczeństwo jest najwyższym priorytetem dla unikalnego produktu cyfrowego
Środki bezpieczeństwa i protokoły są wyjątkowe. Podczas gromadzenia danych wrażliwych musimy mieć pewność, że zakupione oprogramowanie zostało przetestowane pod kątem ochrony tych danych. Nie można jednak polegać wyłącznie na zabezpieczeniach zapewnianych użytkownikom przez oprogramowanie. Należy również podjąć środki zapobiegawcze w ramach własnej firmy.
Oto kilka kluczowych kroków, które Twoja firma może podjąć, aby zwiększyć bezpieczeństwo i zapobiec dostaniu się poufnych danych w niepowołane ręce. Niektórych ryzyk po prostu nie warto podejmować, a jeśli chodzi o dane pacjentów, ci z nas, którzy od lat pracują w branży opieki zdrowotnej, wiedzą, że bezpieczeństwo musi być zawsze na pierwszym miejscu.
Wnioski
- Przejrzyj zewnętrzne narzędzia komunikacyjne, aby upewnić się, że mogą być wykorzystywane do prowadzenia poufnych rozmów.
- W niepewnych czasach należy odłożyć najbardziej ryzykowne działania rozwojowe, aby nie narazić na szwank już wdrożonych środków bezpieczeństwa.
- Informuj użytkowników i pracowników na bieżąco, aby uniknąć zagrożeń bezpieczeństwa, takich jak oszustwa związane z kliknięciami.
- Wewnętrzne ograniczenia dostępu do danych mogą być równie ważne jak ograniczenia dotyczące dostawców zewnętrznych.
- Protokoły bezpieczeństwa i hasła powinny być standardem dla oprogramowania i codziennych działań wewnętrznych.
Środki służące zabezpieczeniu danych przyczyniają się do sukcesu Twojej firmy. Upewnij się, że podejmujesz właściwe kroki.
20 najczęściej zadawanych przez firmy pytań w Google dotyczących ograniczania ryzyka w tworzeniu oprogramowania:
Ogólne pytania dotyczące zarządzania ryzykiem
- Jakie są największe zagrożenia związane z projektami tworzenia oprogramowania?
- Jak mogę zmniejszyć ryzyko opóźnień w realizacji projektów związanych z tworzeniem oprogramowania?
- Czym jest zarządzanie ryzykiem w tworzeniu oprogramowania i dlaczego jest ważne?
- Jak wcześnie rozpoznać zagrożenia w cyklu rozwoju oprogramowania?
- Jakie są najlepsze praktyki w zakresie ograniczania ryzyka w tworzeniu oprogramowania?
Planowanie i zarządzanie projektami
- W jaki sposób metodologia Agile pomaga zmniejszyć ryzyko związane z tworzeniem oprogramowania?
- Jaką rolę odgrywa kierownik projektu w ograniczaniu ryzyka związanego z tworzeniem oprogramowania?
- Jak mogę poprawić komunikację, aby zminimalizować ryzyko w projektach związanych z oprogramowaniem?
- Jaki wpływ ma nieprawidłowe zebranie wymagań na ryzyko projektu?
- Jak mogę wykorzystać techniki oceny ryzyka, takie jak SWOT lub FMEA, w tworzeniu oprogramowania?
Zarządzanie zespołem i zasobami
- Jak mogę zmniejszyć ryzyko rotacji pracowników w zespole zajmującym się tworzeniem oprogramowania?
- Jakie umiejętności powinien posiadać mój zespół programistów, aby zminimalizować ryzyko związane z projektem?
- W jaki sposób outsourcing tworzenia oprogramowania wpływa na ryzyko i jak można je ograniczyć?
- Jak mogę zapewnić skuteczną współpracę między programistami a interesariuszami?
Kwestie techniczne i związane z jakością
- Jakie są zagrożenia związane z nieprzeprowadzeniem dokładnych testów oprogramowania?
- W jaki sposób ciągła integracja i dostarczanie mogą zmniejszyć ryzyko związane z tworzeniem oprogramowania?
- Jakie narzędzia mogą pomóc w minimalizowaniu ryzyka związanego z tworzeniem oprogramowania?
- Jak zmniejszyć ryzyko powstania długu technicznego w moich projektach oprogramowania?
Budżet, zgodność z przepisami i bezpieczeństwo
- Jak mogę zarządzać ryzykiem przekroczenia budżetu podczas tworzenia oprogramowania i jak mogę je zmniejszyć?
- Jakie strategie pomagają w radzeniu sobie z ryzykiem związanym z zapewnieniem zgodności i bezpieczeństwem w procesie tworzenia oprogramowania?