Łatwe do wdrożenia
Łatwa integracja
Łatwy w użyciu i obsłudze
Opłacalny
Rozwijaj się dzięki doświadczeniom klientów!
Zbieraj, analizuj i podejmuj działania w oparciu o INFORMACJE ZWROTNE
Lojalność klientów
Zadowolenie klientów
Reputacja marki
Mierzalny wzrost biznesowy
Słuchaj swoich klientów, zawsze i wszędzie!
Fragmentaryczne opinie klientów
Możliwość zbierania opinii z wielu kanałów
Pisano gromadzi opinie klientów z różnych kanałów i pomaga firmom poprawić jakość obsługi klienta dzięki wykorzystaniu tych danych.
Obejmij jasność
Buinsoft uwalnia potencjał CX, CEM, VoC, CES, NPS, CSAT, CLV, ROI lub Churn over retention. Doświadczenie kręci się wokół ludzkich emocji, ale zarządzanie doświadczeniem chce dorównać precyzji inżynierii, co właśnie robi Pisano.
Zarządzanie doświadczeniami transakcyjnymi
Zautomatyzuj zbieranie opinii na podstawie impulsów i transakcji za pośrednictwem poczty elektronicznej i SMS-ów.
Zarządzanie doświadczeniami cyfrowymi
Zbieraj opinie na swojej stronie internetowej i w aplikacji mobilnej za pomocą formularzy i kodów QR.
'ZOBACZ HISTORIĘ' Za kulisami spostrzeżeń
Analiza danych w czasie rzeczywistym
• Uzyskaj wgląd dzięki analizom w czasie rzeczywistym
• Identyfikacja trendów wymagających poprawy
Spersonalizowane interakcje
• Dostosuj odpowiedzi do każdego klienta, aby poprawić postrzeganie marki.
• Wykorzystaj dane klientów, aby poprawić reputację marki.
• Wykorzystaj dane klientów, aby poprawić reputację marki.
Opcje integracji
• Płynna integracja z istniejącymi systemami
• Połącz się z innymi platformami, aby zapewnić spójność
• Połącz się z innymi platformami, aby zapewnić spójność
Automatyczna odpowiedź
• Szybka reakcja dzięki automatyzacji
• Spersonalizowane interakcje oparte na opiniach
• Spersonalizowane interakcje oparte na opiniach
PISANO – doświadczenia klientów i pracowników
www.pisano.com
Pisano to wielokrotnie nagradzana platforma obsługi klienta, która umożliwia firmom gromadzenie, analizowanie i wykorzystywanie informacji zwrotnych w czasie rzeczywistym, zwiększając zadowolenie klientów i wydajność operacyjną.
Buinsoft
Chcesz poprawić jakość obsługi klienta? Nasze rozwiązanie w zakresie obsługi klienta znalazło się na liście Gartnera (Pisano w raporcie Gartnera). Buinsoft to Złoty partner Pisano. Buinsoft Doradztwo
420-778-406-906
info@buinsoft.com
Praga, Czechy
Rozwiązania
Usługi
Połącz
Zwiększamy wydajność i innowacyjność biznesową poprzez kompleksowe Doradztwo informatyczne, Agenci AI, Tworzenie oprogramowania, Integracja danych, Zarządzanie bazami danych, i Doradztwo w zakresie sztucznej inteligencji. Nasze dostosowane do potrzeb rozwiązania i usługi informatyczne umożliwiają przedsiębiorstwom usprawnienie działalności, optymalizację danych i osiągnięcie trwałego wzrostu w nieustannie zmieniającym się środowisku cyfrowym w Europie. Firma informatyczna w Pradze.
