IT podpora je služba, ktorá umožňuje podnikom, aby ich technologickú infraštruktúru spravoval externý poskytovateľ. Ponúka mnoho výhod, predovšetkým efektívnosť, bezpečnosť a nákladovú efektívnosť. Správne riadenie a implementácia týchto služieb je dôležitá z hľadiska splnenia požiadaviek na súlad s právnymi predpismi. Podniky posilňujú svoju technologickú infraštruktúru a vytvárajú štruktúru, ktorá je v súlade s priemyselnými štandardmi prostredníctvom IT súladu. Týmto spôsobom sa snažia získať silnú pozíciu voči auditom, ktoré môžu prísť od regulačných orgánov.
Ako zabezpečiť súlad s predpismi a regulačnú podporu prostredníctvom spravovaných IT služieb?
Existujú určité kroky, ktoré je potrebné podniknúť, aby sa zabezpečila súlad s predpismi a regulačná podpora v súvislosti s spravované IT služby. V prvom rade je potrebné určiť právne požiadavky príslušného sektora a regiónu. Je potrebné zohľadniť nariadenia týkajúce sa bezpečnosti a ochrany údajov, ako napríklad GDPR alebo HIPAA. Je potrebné dodržiavať nasledujúce postupy:
- Je potrebné vybrať poskytovateľa služieb, ktorý má skúsenosti s dodržiavaním predpisov, je spoľahlivý a má znalosti o predpisoch. Je potrebné overiť kompetentnosť poskytovateľa v oblasti dodržiavania určitých zákonných požiadaviek.
- Na ochranu údajov by sa mali prijať prísne bezpečnostné opatrenia. Mali by sa používať opatrenia ako šifrovanie, zálohovanie údajov a kontrola prístupu. Týmto sa zvýši bezpečnosť a zabezpečí súlad s právnymi predpismi.
- Je potrebné zabezpečiť komunikáciu a spoluprácu medzi poskytovateľom spravovaných služieb a regulačnými orgánmi. Týmto spôsobom sa audity a súvisiace procesy riadia správne.
- Mali by sa vykonávať pravidelné vnútorné audity a prípadné nezrovnalosti by sa mali včas odhaliť a napraviť. Okrem toho by sa mali vopred určiť potenciálne hrozby prostredníctvom analýzy rizík a mali by sa okamžite prijať vhodné opatrenia.
- S poskytovateľom služieb by mala byť stanovená kompatibilná SLA. Do dohody by mali byť v plnom rozsahu zahrnuté ciele v oblasti dodržiavania predpisov a bezpečnosti. Zároveň by mali byť špecifikované lehoty a opatrenia potrebné na splnenie regulačných požiadaviek.
- Zamestnancom by mali byť poskytované rôzne školenia o regulačných požiadavkách a otázkach súladu s predpismi. Táto otázka zabezpečuje správne pochopenie právnych požiadaviek a vytvára kultúru neustáleho dodržiavania predpisov v organizácii.
- Na zdokumentovanie dosiahnutia súladu je potrebné pravidelné podávanie správ. Tieto dokumenty slúžia ako referenčný bod pre audity a pomáhajú zdokumentovať súlad.
Okrem vyššie uvedeného je potrebné rýchlo reagovať na zmeny v právnych predpisoch. Je potrebné zaviesť technologické infraštruktúry a postupy, ktoré sú vhodné pre tieto zmeny.
Čo je potrebné zohľadniť v procese zabezpečenia súladu s predpismi a regulačnej podpory s Spravované IT služby?
Dodržiavanie predpisov a regulačná podpora prostredníctvom spravovaných IT služieb sú dôležité pre efektívny priebeh obchodných procesov. V prvom rade je nevyhnutné, aby poskytovateľ služieb podstúpil externé audity a disponoval určitými certifikátmi. Napríklad certifikáty ako ISO 27001 preukázať, že sú splnené požiadavky na bezpečnosť a súlad s predpismi. Okrem toho by sa malo zabezpečiť, aby bolo možné údaje bezpečne prenášať a v prípade havárie ich rýchlo obnoviť. Ak sa zohľadnia všetky tieto prvky, IT služby zabezpečia súlad s právnymi predpismi a regulačnými požiadavkami.
Získaním spravovaných IT služieb od spoločnosti Buinsoft získate aj podporu v oblasti dodržiavania predpisov a regulácií. Pomôže vám to sústrediť sa na vašu hlavnú prácu.