Tworzenie agentów AI, firma z Pragi
Dodaj cyfrowego towarzysza do swojej firmy
Agenci AI to inteligentni asystenci, którzy potrafią rozumieć żądania, gromadzić informacje i wykonywać zadania w ramach Twoich narzędzi. Nie tylko automatyzują przepływy pracy. Myślą, podejmują decyzje i działają w ramach określonych granic. Zamiast dodawać kolejne oprogramowanie, możesz dodać do swojego zespołu kompetentnych pracowników cyfrowych.
Agenci AI
Cyfrowi współpracownicy stworzeni z myślą o rzeczywistych potrzebach biznesowych
Agent wprowadzania danych
Automatyzuje wprowadzanie danych w systemach CRM, programie Excel i bazach danych z dokładnością 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Agent obsługi klienta
Natychmiast odpowiada na najczęściej zadawane pytania, a w przypadku skomplikowanych przypadków zajmuje się ich eskalacją.
Agent ds. sprzedaży
Umożliwia dotarcie do potencjalnych klientów za pośrednictwem serwisu LinkedIn, poczty e-mail lub czatu, wysyłając im spersonalizowane wiadomości.
Agent przetwarzania wiadomości e-mail
Odczytuje, sortuje i kieruje wiadomości e-mail przychodzące do odpowiedniej osoby.
Agent harmonogramu
Umawianie spotkań i aktualizowanie kalendarzy bez udziału człowieka.
Asystent agenta ds. analityki
Generuje raporty i pulpity nawigacyjne na podstawie wielu źródeł danych.
Co agent AI może w rzeczywistości zrobić
Przełamują barierę między teorią a realizacją, działając bezpośrednio w Twoim ekosystemie.
Obsługują konwersacje
Agenci mogą komunikować się z klientami lub wewnętrznymi zespołami za pośrednictwem poczty e-mail, czatu lub wiadomości platformy.
Badaj i podsumowuj
Mogą przeszukiwać dokumenty, bazy danych, systemy CRM i sieć, aby natychmiast udzielać jasnych odpowiedzi.
Wykonuj zadania
Agenci nie poprzestają na sugestiach. Mogą uruchamiać przepływy pracy, aktualizować systemy, wysyłać wiadomości i koordynować działania.
Koordynacja między narzędziami
Twój system CRM, skrzynka odbiorcza, dokumenty, pulpity nawigacyjne i narzędzia wewnętrzne stają się częścią jednego inteligentnego systemu.
Przykłady w praktyce
Asystent sprzedaży
Bazuje potencjalnych klientów, tworzy wiadomości i automatycznie aktualizuje system CRM.
Agent obsługi klienta
Odpowiada na często zadawane pytania, zbiera kontekst i eskaluje tylko złożone problemy.
Agent operacyjny
Przygotowuje raporty, gromadzi dane wewnętrzne i powiadamia zespół, gdy coś wymaga uwagi.
Asystent wiedzy
Natychmiast odpowiada na pytania wewnętrzne, korzystając z dokumentacji firmy.
Twoi agenci pracują tam, gdzie Twój zespół już pracuje:
Zbuduj swojego pierwszego agenta AI
1. Zrozum swoje przepływy pracy
Analizujemy, jak działa Twój zespół i gdzie agenci mogą wyeliminować tarcia.
2. Zaprojektuj rolę agenta
Każdy agent otrzymuje jasną misję, dostęp do określonych narzędzi i określone limity.
3. Połącz swoje systemy
Systemy CRM, skrzynki odbiorcze, narzędzia wewnętrzne i bazy wiedzy stają się częścią Środowisko agenta.
4. Szkolenie i doskonalenie
Agenci uczą się na podstawie rzeczywistego wykorzystania i stale się doskonalą.
Dlaczego firmy wdrażają agentów AI?
- Zmniejsz liczbę przerw i powtarzających się pytań
- Zapewnij zespołom natychmiastowy dostęp do informacji
- Automatyczne wykonywanie małych zadań
- Skalowanie operacji bez zwiększania liczby pracowników
Inne usługi
Odkryj uzupełniające usługi
Odkryj zintegrowane rozwiązania, które wzmacniają i skalują Twój biznes.
Rozwiązania AI
Kompleksowe strategie AI dla nowoczesnych przedsiębiorstw.
Automatyzacja z AI
Usprawniaj operacje dzięki inteligentnym przepływom pracy opartym na AI.
Doradztwo AI
Eksperckie wsparcie w integracji AI z Twoim biznesem.
Projekty AI
Wdrożenie AI na miarę Twoich specyficznych potrzeb.
Common questions about AI agents
Czym jest agent AI, mówiąc najprościej?
To oprogramowanie, które rozumie polecenie, decyduje, jakie kroki podjąć, i wykonuje je za pomocą narzędzi, do których ma dostęp, takich jak CRM, poczta e-mail czy wewnętrzny system firmy. W odróżnieniu od prostego chatbota potrafi samodzielnie wykonać wieloetapowe zadanie.
Ile trwa zbudowanie działającego agenta AI?
Pierwszy działający agent do jednego jasno określonego zadania, na przykład odpowiadania na pytania klientów albo przygotowywania szkiców e-maili sprzedażowych, zwykle powstaje w ciągu dwóch do czterech tygodni. Agent, który łączy się z kilkoma systemami, wymaga więcej czasu.
Co może pójść nie tak, gdy agent AI ma zbyt szeroki dostęp?
Agent z szerokim dostępem i bez nadzoru może wskutek nieporozumienia wykonać niezamierzone działanie, na przykład wysłać e-mail albo zmienić rekord w systemie. Dlatego starannie ograniczamy uprawnienia, a przy wszystkim, co ma poważne skutki, ostatnie słowo należy do człowieka.
Czy potrzebujemy własnego modelu AI, czy Buinsoft może skorzystać z istniejących?
Większość projektów korzysta ze sprawdzonych modeli dostawców takich jak OpenAI czy Anthropic, udostępnianych przez ich API. Budowa własnego modelu od zera rzadko jest w aplikacji biznesowej potrzebna lub opłacalna.
Czym to się różni od automatyzacji, którą już mamy?
Tradycyjna automatyzacja opiera się na sztywnych regułach i zawodzi, gdy wydarzy się coś nieprzewidzianego. Agent AI radzi sobie ze zmiennością danych wejściowych, na przykład z inaczej sformułowanym pytaniem klienta, i nadal poprawnie wykonuje zadanie.
Przejrzyste ceny
Stała wycena w ciągu 3 dni roboczych, uzgodniona przed rozpoczęciem prac. Agenci AI w stałej cenie działają w 30 dni.
Gotowy/a, by zamienić dane w realny efekt?
Omówmy case i zaprojektujmy roadmapę data & software.
Skontaktuj się z nami