Keď sa dodávateľa opýtate, koľko stojí AI agent, väčšinou počujete „to záleží“. Je to pravda, ale rozpočet s tým nezostavíte. Nižšie nájdete konkrétne čísla a spôsob, ako ich počítame. A hlavne z čoho sa cena skladá, aby ste vedeli rozumne porovnať aj ponuky iných firiem.
Všetky ceny sú bez DPH. Článok vznikol pre český trh, preto uvádzame aj sumy v českých korunách. Na prepočet používame zaokrúhlený kurz 25 Kč za euro, lebo sa s ním dobre počíta. Skutočný kurz sa drží okolo tejto hodnoty, takže suma v korunách sa môže o pár percent líšiť.
Čo vlastne platíte, keď si objednáte AI agenta
Cena má tri časti. Jednorazový vývoj, teda návrh, napojenie na vaše systémy a testovanie. Spotrebu AI modelu, ktorú platíte podľa využitia priamo poskytovateľovi, ako je OpenAI alebo Anthropic. A prevádzku, to znamená hosting, dohľad a drobné úpravy. V prvom roku tvorí väčšinu rozpočtu vývoj.
AI agent je program, ktorý dostane úlohu, sám si prečíta podklady, rozhodne, čo urobiť, a výsledok zapíše tam, kam patrí. Napríklad vezme faktúru z e-mailu, vytiahne z nej údaje a pripraví doklad na zaúčtovanie. Chatbot len odpovedá na otázky. Agent robí prácu. Preto sa jeho cena odvíja hlavne od toho, koľko systémov musí obsluhovať a koľko výnimiek má zvládnuť.
Koľko stojí vývoj: tri typické veľkosti
Najlacnejší je agent na jednu úlohu s jedným vstupom a jedným výstupom. U nás začína na 5 000 EUR za pevnú cenu. Keď agent pracuje s viacerými systémami alebo rieši veľa výnimiek, počítame hodiny. Sadzba je 25 až 49 EUR za hodinu podľa typu práce.
| Typ agenta | Príklad úlohy | Odhad hodín | Cena v EUR | Cena v Kč (kurz 25) |
|---|---|---|---|---|
| Jeden agent, jedna úloha | Triedenie dopytov z e-mailu a zápis do CRM | pevná cena | od 5 000 | od 125 000 |
| Agent napojený na 2 až 3 systémy | Faktúry z e-mailu, kontrola voči objednávkam a príprava dokladu do Pohody alebo Money S5 | 200 až 350 | 5 000 až 17 150 | 125 000 až 428 750 |
| Niekoľko agentov na jeden proces | Celá cesta objednávky od dopytu cez ponuku až po faktúru v ABRA Flexi | 400 až 700 | 10 000 až 34 300 | 250 000 až 857 500 |
Hodiny v tabuľke sú náš odhad pre typický projekt, nie sľub. Rozpätie vzniká jednoducho. Spodná hranica je najnižší počet hodín krát 25 EUR, horná je najvyšší počet hodín krát 49 EUR. Presnú sumu dostanete po úvodnom hovore.
Čo cenu zvyšuje
- Starý systém bez API. Keď účtovný program alebo ERP nemá rozhranie, dáta sa musia brať cez export alebo priamo z databázy. To je práca navyše.
- Výnimky. Agent, ktorý zvládne 80 % prípadov a zvyšok pošle človeku, je lacný. Agent, ktorý má zvládnuť takmer všetko, je drahý.
- Osobné údaje. Pri nich riešite GDPR, kde dáta ležia a kto k nim má prístup. Niekedy to znamená vlastný server namiesto cloudu.
- Schvaľovanie. Každý krok, kde musí človek niečo potvrdiť, potrebuje obrazovku a upozornenia.
Čo cenu drží dole
Hlavne jasne opísaná úloha. Keď viete povedať „agent vezme toto, urobí toto a výsledok dá sem“, projekt sa dá odhadnúť presne a nikto nemusí pridávať rezervu na neznámo. Pomáha aj softvér s otvoreným rozhraním. Pohoda má XML rozhranie mServer a ABRA Flexi ponúka REST API, takže napojenie býva priamočiare.
Pevná cena od 5 000 EUR: čo v nej je
Pevná cena sa hodí na jedného agenta pre jednu jasne zadanú úlohu. Začína na 5 000 EUR bez DPH a agent je v prevádzke do 30 dní. Vopred viete, koľko zaplatíte. Keď sa práca natiahne, je to náš problém, nie váš.
- Úvodný hovor na 30 minút zadarmo. Prejdeme, čo má agent robiť a s akými systémami.
- Do 3 pracovných dní pošleme pevnú ponuku.
- Vývoj, napojenie a testovanie na vašich skutočných dátach.
- Spustenie do 30 dní.
Spotreba AI modelu v cene nie je. Platíte ju priamo poskytovateľovi, takže presne vidíte, koľko agent spotrebuje, a nikto si na ňu nepripočítava maržu. Podrobnosti nájdete na stránke AI agent za pevnú cenu a v prehľade cien AI projektov.
Najmenší projekt, ktorý berieme, má hodnotu 5 000 EUR. Drobnosti, ako je jeden skript alebo jednorazový export dát, preto samostatne nerobíme.
Koľko stojí prevádzka po spustení
Po spustení platíte dve veci. Spotrebu AI modelu podľa počtu spracovaných úloh a údržbu. Pri agentovi na jednu úlohu odhadujeme údržbu na 4 až 10 hodín mesačne, teda 100 až 490 EUR (2 500 až 12 250 Kč). K tomu hosting, ak agent nebeží na vašom vlastnom serveri.
Spotreba AI modelu
Poskytovatelia účtujú podľa množstva textu, ktoré model prečíta a napíše. Meria sa v takzvaných tokenoch, pričom jeden token je zhruba kúsok slova. Ceny majú vo verejnom cenníku, napríklad OpenAI a Anthropic. Výpočet je jednoduchý: počet úloh za mesiac krát priemerná dĺžka vstupu a výstupu krát cena za token. Pri úvodnom hovore to spočítame na vašich číslach.
Dve rady, ktoré ušetria peniaze. Nastavte si u poskytovateľa mesačný limit útraty, aby vás chyba v agentovi neprekvapila faktúrou. A nie každý krok potrebuje najsilnejší model. Jednoduché triedenie zvládne lacnejší model, ten drahší stačí nasadiť tam, kde sa rozhoduje. Viac o tom píšeme v článku o tom, ako znížiť náklady na AI.
Údržba
Agent nie je hotový raz navždy. Dodávateľ zmení vzhľad faktúry, účtovný softvér dostane aktualizáciu, poskytovateľ modelu vydá novú verziu. Počítajte s tým, že sa k agentovi pár hodín mesačne vráti programátor. Počíta sa to rovnako ako vývoj, hodiny krát sadzba.
Oplatí sa to? Jednoduchý výpočet návratnosti
Agent sa oplatí, keď za rok ušetrí viac práce, než koľko stojí. Spočítate si to sami za päť minút. Stačí vedieť, koľko hodín týždenne teraz úloha zaberá a koľko vás hodina práce zamestnanca stojí vrátane odvodov.
Príklad pre predstavu, čísla si dosaďte svoje. Účtovníčka strávi prepisovaním faktúr 10 hodín týždenne a hodina jej práce firmu stojí 400 Kč vrátane odvodov. To je 4 000 Kč týždenne, zhruba 200 000 Kč za rok. Agent prevezme 80 % tejto práce, ušetrí teda okolo 160 000 Kč ročne.
Na druhej strane stojí vývoj za 125 000 Kč a údržba. Pri 5 hodinách mesačne a sadzbe 25 EUR je to asi 37 500 Kč ročne. Prvý rok tak vyjde zhruba 162 500 Kč plus spotreba modelu, teda približne rovnako ako úspora. Od druhého roka platíte len prevádzku a úspora zostáva.
Ak vám vyjde, že úloha zaberá dve hodiny týždenne, agent sa neoplatí. Aj to je užitočná odpoveď a ušetrí vám peniaze.
Na čo sa pýtať, keď porovnávate ponuky
Pýtajte sa hlavne na tri veci: či je v cene spotreba modelu, komu patrí kód a ako sa počíta údržba. Ponuky, ktoré vyzerajú lacno, často schovávajú prevádzku do mesačného paušálu alebo do prirážky k tokenom.
- Je spotreba AI modelu v cene, alebo ju platíte zvlášť? Ak je v cene, s akou prirážkou?
- Komu patrí kód a účet u poskytovateľa modelu?
- Čo sa stane, keď agent urobí chybu? Kto ju opraví a za koľko?
- Kde ležia dáta? Pri osobných údajoch chcete vedieť, v akej krajine.
- Platíte za hotového agenta, alebo za hodiny bez stropu?
Bezpečnosť je samostatná kapitola. Agent s prístupom do účtovníctva potrebuje úzke oprávnenia a záznam o každom kroku. Čo strážiť, zhŕňame v článku o bezpečnosti AI agentov.
Časté otázky
Koľko stojí najjednoduchší AI agent?
U nás od 5 000 EUR za pevnú cenu bez DPH. Je to jeden agent na jednu jasne zadanú úlohu a do 30 dní je v prevádzke.
Je v cene aj spotreba AI modelu?
Nie je. Spotrebu platíte priamo poskytovateľovi, napríklad OpenAI alebo Anthropic. Presne tak vidíte, koľko agent stojí, a nikto na tom nemá maržu.
Aká je vaša hodinová sadzba?
25 až 49 EUR za hodinu bez DPH podľa typu práce.
Ako dlho trvá vývoj AI agenta?
Agent za pevnú cenu je v prevádzke do 30 dní. Väčšie projekty s viacerými systémami trvajú dlhšie a termín dostanete v ponuke.
Dá sa AI agent napojiť na Pohodu, Money S5 alebo ABRA Flexi?
Áno, napojenie na účtovný softvér a ERP je bežná práca. Cenu ovplyvňuje hlavne to, aké rozhranie váš systém má a akú verziu používate.
Ako rýchlo dostanem cenovú ponuku?
Po úvodnom hovore na 30 minút, ktorý je zadarmo, pošleme pevnú ponuku do 3 pracovných dní.
Kto za článkom stojí
Buinsoft je firma z Prahy, ktorá sa venuje AI a vývoju softvéru. Máme za sebou viac ako 130 automatizácií a viac ako 45 IT projektov pre partnerov z 13 krajín. Ceny nájdete v prehľade cien AI projektov, viac o nás na stránke vývoj AI v Prahe. Napísať nám môžete na info@buinsoft.com alebo cez kontaktný formulár.
