Ľahko implementovateľné
Ľahko integrovateľný
Ľahké použitie a ovládanie
Nákladovo efektívne
Rastite spolu so skúsenosťami zákazníkov!
Zbierajte, analyzujte a reagujte na spätnú väzbu
Vernosť zákazníkov
Spokojnosť zákazníkov
Reputácia značky
Merateľný rast podniku
Počúvajte svojich zákazníkov, kdekoľvek a kedykoľvek!
Fragmentované spätné väzby od zákazníkov
Možnosť zbierať spätnú väzbu z viacerých kanálov
Pisano zbiera spätnú väzbu od zákazníkov z rôznych kanálov a pomáha podnikom zlepšovať ich zákaznícku skúsenosť pomocou týchto údajov.
Objímte jasnosť
Buinsoft uvoľňuje silu CX, CEM, VoC, CES, NPS, CSAT, CLV, ROI alebo Churn over retention. Skúsenosti sa točia okolo ľudských emócií, ale Experience Management sa snaží dosiahnuť presnosť inžinierstva, čo je presne to, čo robí Pisano.
Správa transakčných skúseností
Automatizujte zbieranie spätnej väzby na základe pulzov a transakcií prostredníctvom e-mailu a SMS.
Správa digitálnych zážitkov
Zbierajte spätnú väzbu na svojej webovej stránke a v mobilnej aplikácii pomocou formulárov a QR kódov.
'POZRITE SI PRÍBEH' Za pohľadmi
Analytika v reálnom čase
• Získajte informácie vďaka analýzam v reálnom čase
• Identifikovať trendy pre zlepšenie
Personalizované interakcie
• Prispôsobte odpovede každému zákazníkovi, aby ste dosiahli lepšie vnímanie značky.
• Využívajte údaje o zákazníkoch na posilnenie reputácie značky.
• Využívajte údaje o zákazníkoch na posilnenie reputácie značky.
Možnosti integrácie
• Plynulá integrácia s existujúcimi systémami
• Prepojte sa s inými platformami pre väčšiu súdržnosť
• Prepojte sa s inými platformami pre väčšiu súdržnosť
Automatická odpoveď
• Rýchla odozva vďaka automatizácii
• Personalizované interakcie na základe spätnej väzby
• Personalizované interakcie na základe spätnej väzby
PISANO – Skúsenosti zákazníkov a zamestnancov
www.pisano.com
Pisano je ocenená platforma pre zákaznícku skúsenosť, ktorá umožňuje podnikom zhromažďovať, analyzovať a reagovať na spätnú väzbu v reálnom čase, čím zvyšuje spokojnosť zákazníkov a prevádzkovú efektívnosť.
Buinsoft
Ste pripravení zlepšiť svoje schopnosti v oblasti zákazníckej skúsenosti? Naše riešenie zákazníckej skúsenosti je uvedené v rebríčku Gartner (Pisano na Gartner). Buinsoft je Zlatý partner spoločnosti Pisano. Buinsoft Poradenstvo
420-778-406-906
info@buinsoft.com
Praha, Česko
Riešenia
Služby
Pripojiť
Podporujeme produktivitu a inovácie v podnikaní prostredníctvom komplexných IT poradenstvo, AI agenti, Vývoj softvéru, Integrácia údajov, Správa databázy, a Poradenstvo v oblasti umelej inteligencie. Naše IT riešenia a služby na mieru umožňujú podnikom zefektívniť prevádzku, optimalizovať dáta a dosiahnuť udržateľný rast v neustále sa meniacom digitálnom prostredí v Európe. IT firma Praha.
