Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

Web Sitesi ve Uygulama için veri sorumlusu, Prague, Czech Republic adresinde merkezli, IT danışmanlık ve yazılım geliştirme alanında faaliyet gösteren Buinsoft şirketidir. Bize info@buinsoft.com adresinden ulaşabilirsiniz.

2. Topladığımız Veriler

Yalnızca Web Sitesi ve Uygulama'nın çalışması ve taleplerinizi karşılamak için gereken asgari veriyi topluyoruz:

• İletişim / teklif formu: ad-soyad, e-posta adresi, şirket adı (opsiyonel) ve mesaj içeriği. Bu bilgi info@buinsoft.com adresine iletilir ve yalnızca size yanıt vermek veya teklif sunmak için kullanılır.
• Çerezler ve localStorage: oturumu sürdürmek, dil/tema/çerez onayı tercihlerinizi hatırlamak için gerekli teknik girdiler. Site üzerindeki çerez onay bandı ile yönetilir.
• Sunucu erişim kayıtları: güvenlik ve kötüye kullanım önleme amacıyla kısa süre tutulan standart istek meta verileri (IP, kullanıcı aracısı, zaman damgası).

3. YAPMADIKLARIMIZ

• Reklam SDK'sı KULLANMIYORUZ.
• Çapraz-uygulama veya çapraz-site takibi YAPMIYORUZ.
• Apple'ın IDFA (Reklam Tanımlayıcısı) bilgisini KULLANMIYORUZ.
• Kişisel verilerinizi SATMIYORUZ.
• Kullanıcıları profilleyen üçüncü taraf analiz araçları kullanmıyoruz.

4. Amaç ve Hukuki Dayanak

Verilerinizi GDPR md. 6(1) ve KVKK md. 5 kapsamındaki şu dayanaklarla işliyoruz:

• Sözleşmenin ifası / sözleşme öncesi adımlar (GDPR md. 6(1)(b)) — iletişim formundan gelen talebinizi yanıtlamak için.
• Meşru menfaat (GDPR md. 6(1)(f)) — Web Sitesi ve Uygulama'nın işletilmesi, güvenliği ve iyileştirilmesi.
• Açık rıza (GDPR md. 6(1)(a)) — zorunlu olmayan çerezler için, çerez bandı üzerinden alınır ve istediğiniz an geri çekebilirsiniz.
• Hukuki yükümlülük (GDPR md. 6(1)(c)) — AB veya Çekya hukukunun gerektirdiği hallerde.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verilerinizi satmıyor veya kiralamıyoruz. Veriler yalnızca hizmetin işletilmesi için kesin gerekli altyapı sağlayıcılarıyla paylaşılır:

• AB içinde yer alan hosting / sunucu sağlayıcısı.
• İletişim formundan gelen mesajları info@buinsoft.com'a ileten e-posta servis sağlayıcısı (Google Workspace / Gmail SMTP).
• Hukuken zorunlu olduğu hallerde yetkili merciler.

6. Veri Saklama Süresi

İletişim formu mesajları, talebinizin ve takip eden ticari ilişkinin gerektirdiği süre boyunca posta kutumuzda saklanır, sonrasında arşivlenir veya silinir. Erişim kayıtları en fazla 30 gün tutulur. İstediğiniz an erken silme talep edebilirsiniz (bkz. Bölüm 8).

7. Uluslararası Veri Aktarımı

Altyapımız ağırlıklı olarak Avrupa Birliği'ndedir. AB/AEA dışında işleme olduğunda (örn. e-posta sağlayıcısı) AB Standart Sözleşme Hükümleri veya eşdeğer güvenceler uygulanır. KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarım için açık rızanız veya gerekli güvenceler esas alınır.

8. Haklarınız

GDPR ve KVKK uyarınca: kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini isteme, silinmesini talep etme, işlemeyi kısıtlama veya itiraz etme, veri taşınabilirliği ve rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. AB sakinleri ilgili Veri Koruma Otoritesi'ne (Çekya: Úřad pro ochranu osobních údajů), Türkiye sakinleri ise KVKK Kuruluna şikâyette bulunabilir.

Bu hakları kullanmak için lütfen info@buinsoft.com adresine e-posta atın. Yasal süreler içinde (GDPR'da 30 gün, KVKK'da 30 gün) yanıtlayacağız.

9. Çerezler

Web Sitesi yalnızca zorunlu çerezler ve localStorage girdileri kullanır (dil, tema ve çerez onayı tercihinizi hatırlamak için). Zorunlu olmayan çerezler — örneğin çerez bandında analiz onayı verirseniz Google Tag Manager üzerinden yüklenebilecek olanlar — yalnızca açık rızanızdan sonra yüklenir. Onayınızı çerez bandı üzerinden istediğiniz an değiştirebilirsiniz. iOS Uygulaması çerez kullanmaz; tercihler yalnızca cihazınızda yerel olarak saklanır.

10. Çocukların Verileri

Web Sitesi ve Uygulama 13 yaşın altındaki (GDPR'da dijital onay yaşının 16 olduğu ülkelerde 16 yaşın altındaki) çocuklara yönelik değildir. Bilinçli olarak çocuklardan veri toplamıyoruz. Bir çocuğun bize veri sağladığını düşünüyorsanız, silmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin.

11. Güvenlik

Verilerinizi HTTPS/TLS şifrelemesi, posta kutularına erişim kısıtlaması ve standart sunucu güvenliği uygulamaları ile koruyoruz. Hiçbir iletim veya saklama yöntemi %100 güvenli değildir; mutlak güvenlik garanti edilemez.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler Web Sitesi üzerinden duyurulur. Güncel sürüm her zaman https://www.buinsoft.com/tr/privacy adresinde bulunur.