Buinsoft

Prag'da AI Ajan Geliştirme Şirketi

Şirketinize dijital bir ekip arkadaşı ekleyin.

Yapay Zeka Ajanları, istekleri anlayabilen, bilgi toplayabilen ve araçlarınız genelinde görevleri yerine getirebilen akıllı asistanlardır. Sadece iş akışlarını otomatikleştirmekle kalmazlar; tanımlanmış sınırlar içinde düşünür, karar verir ve hareket ederler. Daha fazla yazılım eklemek yerine, ekibinize yetenekli dijital çalışanlar eklemiş olursunuz.

Yapay Zeka Ajanları

Gerçek iş ihtiyaçlarına yönelik tasarlanmış dijital ekip arkadaşları

Veri Giriş Temsilcisi

CRM sistemleri, Excel ve veritabanları genelinde veri girişini 7/24 doğrulukla otomatikleştirir.

Müşteri Destek Temsilcisi

Sık sorulan soruları anında yanıtlar ve karmaşık vakaları üst kademeye iletir.

Satış Temsilcisi

LinkedIn, e-posta veya sohbet yoluyla potansiyel müşterilere kişiselleştirilmiş mesajlar gönderir.

E-posta İşleme Aracısı

Gelen e-postaları okur, sıralar ve doğru kişiye yönlendirir.

Planlayıcı Temsilcisi

Toplantıları planlar ve takvimleri insan müdahalesi olmadan günceller.

Analitik Asistanı

Birden fazla veri kaynağından raporlar ve gösterge tabloları oluşturur.

Bir yapay zeka ajanı aslında neler yapabilir?

Teori ile uygulama arasındaki engeli, ekosisteminize doğrudan müdahale ederek ortadan kaldırıyorlar.

Konuşmaları yönetin

Temsilciler, e-posta, sohbet veya mesajlaşma platformları aracılığıyla müşterilerle veya şirket içi ekiplerle etkileşim kurabilirler.

Araştırın ve özetleyin

Belgelerde, veritabanlarında, CRM sistemlerinde ve internette arama yaparak anında net cevaplar sunabilirler.

Görevleri yürüt

Temsilciler yalnızca öneri sunmakla kalmazlar. İş akışlarını tetikleyebilir, sistemleri güncelleyebilir, mesaj gönderebilir ve eylemleri koordine edebilirler.

Araçlar arasında koordinasyon sağlayın.

Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), gelen kutunuz, belgeleriniz, gösterge panelleriniz ve dahili araçlarınız tek bir akıllı sistemin parçası haline gelir.

Gerçek dünyadan örnekler

Satış asistanı temsilcisi

Potansiyel müşterileri araştırır, tanıtım mesajları taslaklarını hazırlar ve CRM sisteminizi otomatik olarak günceller.

Müşteri destek temsilcisi

Sık sorulan soruları yanıtlar, bağlamı oluşturur ve yalnızca karmaşık sorunları üst mercilere iletir.

Operasyon ajanı

Raporlar hazırlar, dahili verileri toplar ve dikkat gerektiren bir durum olduğunda ekibi uyarır.

Bilgi asistanı

Şirket içi belgeleri kullanarak sorulara anında cevap verir.

Temsilcileriniz, ekibinizin zaten çalıştığı yerlerde çalışır:

SlackE-postaWhatsAppCRMsDahili VeritabanlarıYönetim Araçları

İlk yapay zekâ ajanınızı oluşturun

1

1. İş akışlarınızı anlayın

Ekibinizin nasıl çalıştığını ve temsilcilerin hangi noktalarda sürtünmeyi ortadan kaldırabileceğini analiz ediyoruz.

2

2. Temsilcinin rolünü tasarlayın.

Her ajana net bir görev, belirli araçlara erişim ve tanımlanmış sınırlar verilir.

3

3. Sistemlerinizi bağlayın.

Müşteri ilişkileri yönetim sistemleri (CRM'ler), e-posta kutuları, dahili araçlar ve bilgi tabanları, temsilcinin ortamının bir parçası haline gelir.

4

4. Eğitim ve iyileştirme

Temsilciler gerçek kullanım deneyimlerinden öğrenir ve sürekli olarak kendilerini geliştirirler.

Şirketler neden yapay zeka ajanları kullanıyor?

  • Söz kesmelerini ve tekrarlayan soruları azaltın.
  • Ekiplere bilgilere anında erişim imkanı sağlayın.
  • Küçük görevleri otomatik olarak yürütün
  • Personel sayısını artırmadan operasyonları ölçeklendirin.

Common questions about AI agents

Yapay zeka ajanı, en basit haliyle nedir?

Bir isteği anlayabilen, hangi adımları atacağına karar verebilen ve bu adımları CRM'iniz, e-postanız ya da şirket içi bir sistem gibi erişebildiği araçlarla uygulayabilen bir yazılımdır. Basit bir sohbet botundan farklı olarak, çok adımlı bir görevi kendi başına tamamlayabilir.

Çalışan bir yapay zeka ajanı geliştirmek ne kadar sürer?

Destek sorularını yanıtlamak ya da tanıtım e-postalarının taslağını hazırlamak gibi net bir görev için ilk çalışan ajan genellikle iki ila dört haftada hazır olur. Birden fazla sisteme bağlanan bir ajan daha uzun sürer.

Bir yapay zeka ajanına fazla erişim verilirse ne ters gidebilir?

Geniş ve denetimsiz erişime sahip bir ajan, bir yanlış anlama yüzünden e-posta göndermek ya da bir kaydı değiştirmek gibi istemediğiniz bir işlem yapabilir. Bu nedenle erişimi dikkatle sınırlandırırız ve gerçek sonuç doğuran her işlemde kontrolü bir insanda tutarız.

Kendi yapay zeka modelimize ihtiyacımız var mı, yoksa Buinsoft mevcut modelleri kullanabilir mi?

Projelerin çoğu, OpenAI veya Anthropic gibi sağlayıcıların yerleşik modellerini API'leri üzerinden kullanır. Bir iş uygulaması için sıfırdan özel bir model geliştirmek nadiren gerekli ya da maliyet açısından mantıklıdır.

Bunun, zaten kullandığımız otomasyondan farkı nedir?

Geleneksel otomasyon sabit kuralları izler ve beklenmedik bir durumla karşılaştığında bozulur. Yapay zeka ajanı ise farklı şekilde ifade edilmiş bir müşteri sorusu gibi girdideki çeşitliliği yönetebilir ve görevi yine doğru şekilde tamamlar.

Şeffaf fiyatlandırma

İş başlamadan önce anlaşılan, 3 iş günü içinde sabit teklif. Sabit fiyatlı AI ajanları 30 günde devrede.

Projeleri nasıl fiyatlandırıyoruz

Verilerinizi somut etkiye dönüştürmeye hazır mısınız?

Sizin durumunuzu ele alalım ve bir veri ve yazılım yol haritası tasarlayalım.

Bize Ulaşın